All posts on January, 2018


ActualidadInteligencia ArtificialNRFRetail

NRF 2018; Cómo la Inteligencia Artificial está impulsando las ventas del retail

Una de las tendencias que más atención tuvieron durante la pasada edición de NRF Show 2018, el mayor evento del mundo del retail que se celebró en Nueva York la semana pasada, fue la Inteligencia artificial (IA), que según expertos, speakers y asistentes va a suponer una revolución para el sector, y para el mundo […]

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ActualidadCasos PrácticosDestacadosRack Room ShoesRetailSalesforce

Case Study NRF 2018: Cómo logró aumentar su ROI más de un 700% Rack Room Shoes y Off Broadway Shoe

La transición al Marketing Cloud de las marcas de calzado Rack Room Shoes y Off Broadway Shoe Warehouse ha permitido a sus equipos de marketing ofrecer un customer journey personalizado e inteligente a gran escala a sus usuarios, permitiendo un retorno anual de la inversión (ROI) del 777%. Así lo ha certificado Salesforce, con cuya […]

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ActualidadeDreams ODIGEOReservasTicketingTurismo

Los viajeros europeos optan por destinos poco tradicionales para descubrir Europa en 2018

El crecimiento exponencial del low cost en 2017 nos ha dejado numerosas rutas nuevas desde y hacia casi cualquier lugar de Europa y del mundo, favoreciendo que el viajero europeo se plantee descubrir destinos atípicos que hace unos meses habrían resultado mucho menos accesibles o económicos. eDreams ODIGEO, la agencia de viajes online más grande de Europa, […]

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ActualidadAlimentaciónAppsFiturInventripMobileRuta del Vino Ribera del DUeroTurismo

La Ruta del Vino Ribera del Duero, un destino turístico que se lleva en el bolsillo gracias a Inventrip

¿Es posible llevar en un bolsillo toda la información necesaria para disfrutar al máximo de uno de los 52 destinos mundiales que The New York Times ha recomendado visitar en 2018? La Ruta del Vino Ribera del Duero lo ha conseguido. Gracias a su apuesta por la vanguardia tecnológica, la Ruta del Vino Ribera del […]

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DragonPassMétodos de PagoServiciosviajesVISA

Visa presenta nuevas ventajas para los titulares de tarjetas europeos en asociación con DragonPass

Visa, en asociación con DragonPass, presentaron la semana pasada los titulares de tarjetas Visa en Europa, el programa “Airport Companion”, una iniciativa que reúne diversas ventajas exclusivas que contribuirán a crear una experiencia de viaje más agradable. Estos servicios se ofrecerán a los consumidores a través de las entidades financieras participantes que emitan tarjetas Visa […]

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ActualidadCampañas de marketingCliniqueGoogleMarketing OnlinePublicidad

¿Cómo usar el mismo anuncio en varias plataformas con unos simples retoques?

El año pasado, casi el 85 % de los usuarios de Internet en Estados Unidos navegaron por la Web mientras veían la televisión, en comparación con algo más de un 75 % en el 2014, según datos publicados por Google. Todo un reto para las marcas porque, en el fondo, crear campañas distintas para cada plataforma puede desequilibrar […]

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Atención al ClienteFidelidadMarketingMarketing & SocialMarketing OnlineWebsite Builder

Infografía: la importancia de las redes sociales en la atención al cliente

La atención al cliente es una parte fundamental en el éxito de todos los negocios. El servicio al cliente es una forma de construir una mejor relación con quienes nos compras, aumentando así las oportunidades para un impacto positivo en las ventas y la lealtad de éste.   Las redes sociales no solo han surgido como […]

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ActualidadrebajasRetail

¿Cuáles son los derechos del consumidor en periodo de rebajas?

Como todos los años tras los excesos de los gastos navideños, los comercios lanzan su campaña de Rebajas con el objetivo de seguir fomentando el consumo a través de grandes descuentos e interesantes ofertas. Sin embargo, la realidad no siempre es esa, y la picaresca se esconde detrás de los precios rebajados en las etiquetas, […]

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EuropaInternacionalUnión Europea

Nuevos retos del comercio electrónico en la Unión Europea: Contratos de contenido y servicio digital

El los últimos quince años se ha confirmado una revolución de las Tecnologías de la Información, según datos de la UIT  en el año pasado el 70% de la población joven (de entre 15-24 años) usa Internet y en Europa un 84.2% de la población en general tiene acceso a internet en casa.  Con estas […]

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LOGÍSTICANavidadPackLink

Estudio de Packlink: Los envíos durante la campaña de Navidad crecieron un 16,5%, uno de los mejores datos en los últimos años

Durante los dos últimos años el sector de la logística ha incorporado múltiples avances para hacer frente a uno de los períodos más críticos y a la vez más rentables del año: la campaña de Navidad. Estos avances se han centrado en contar con una estructura logística sólida y consolidada que dé cobertura al proceso completo: desde […]

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ActualidadAsociaciónbarcelonaBarcelona Tech CityHubYmedia Vizeum

Ymedia Vizeum se incorpora como global partner al hub tecnológico Barcelona Tech City

Barcelona Tech City, asociación que aglutina a emprendedores y startups de los sectores digital y tecnológico barcelonés, ha anunciado la incorporación de Ymedia Vizeum a la organización como nuevo global partner. La agencia, que nació hace diez años en un business center como una startup, desarrollará diversas actividades para apoyar al ecosistema emprendedor y asesorar y fomentar el […]

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Always OnOpinionProtección de Datos

Nuevo reglamento general de protección de datos

El progreso del comercio electrónico lo ha convertido en uno de los ámbitos más prometedores del entorno digital y como todos los avances que se desarrollan en este sector, requieren un marco normativo para su correcto avance. Aquí entra en juego el mercado único digital omnipresente[1], el cual se encarga de asegurar la neutralidad de […]

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EEUUEstados UnidosInternacionalNavidad

Las ventas online en Navidad crecieron un 14,7% en Estados Unidos

Los estadounidenses gastaron 108.150 millones de dólares a través del canal online para efectuar sus compras navideñas, un 14,7% más que en 2016. Según datos de Adobe Digital Insights, ofrecidos en el NRF 2018 celebrado en Nueva York, desde el 1 de noviembre al 31 de diciembre los consumidores online del país gastaron al menos […]

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